Ticketing, Besuchermarketing und Einlassmanagement

Effizientes Ticketing, Besuchermarketing und Einlassmanagement sind wichtige Eckpfeiler für die Zufriedenheit von Besuchern und Ausstellern.

FairDesigner ticketing bietet Ihnen die Möglichkeit, Tickets on- und offline zu verkaufen, Tickets für (Fach-) Besucher zu erstellen, Besucherdaten zu erfassen, Einladungen zu versenden, Gutscheine zu verwalten und noch vieles mehr.

Mit unseren Tools und Dienstleistungen für den Eingangsbereich Ihrer Veranstaltung optimieren Sie den Besucherzugang, minimieren Wartezeiten und ermöglichen eine gezielte Besucheranalyse. Ein reibungsloser Einlass vermittelt Professionalität und schafft einen positiven Eindruck bei Besuchern und Ausstellern.

Voraussetzungen: FairDesigner faktura

  • Effiziente Verwaltung von Ticket-Verkäufen on- und offline.

  • Präzise Erfassung von Besucherdaten.

  • Erstellung personalisierter Marketingkampagnen möglich.

  • Optimierte Einlasskontrollen minimieren unnötige Warteschlangen.
  • Bereitstellung leistungsfähiger Kassensysteme (auf Wunsch)

  • Überwachung der Besucherströme in Echtzeit.
  • Fundierte Entscheidungshilfe durch Analysen und Berichte.

Unsere Lösungen zu den Themen Ticketing, Besucher- und Einlassmanagement bestehen aus verschiedenen Modulen und Dienstleistungen, die, je nach Anforderung, einzeln oder kombiniert miteinander eingesetzt werden können:

visitor-Modul

visitor ist die Basis für alle weiteren ticketing Module. In diesem Modul sind die Verwaltung der Besucher, die Definition und Erstellung von Tickets sowie die Verbindung zur faktura für abzurechnende Tickets enthalten.

  • Erfassung & Verwaltung von Besucheradressen
  • Registrierung von Besuchern
  • Sammlung von Besucherdaten
  • Erstellung von Veranstaltungstickets auf Knopfdruck
  • Erstellung von (Serien-)Einladungen direkt im FairDesigner als Brief oder E-Mail
  • Zugriff auf umfangreiche Statistiken
  • Schnittstelle zu Mail-Systemen
  • Mobil vor Ort, stets aktuell, nutzbar

Ticketshop

FairDesigner ticketshop Modul

Mit dem Ticketshop und dem online-Registrierungsmodul können Besucher sich online für Veranstaltungen registrieren, Tickets kaufen/bestellen, Gutscheine in Tickets umwandeln und print@home-Tickets erstellen.

Neben der technischen Einrichtung des Standard-Ticketshops bieten wir auch die textliche oder grafische Anpassung des Standardticketshops an. Mit Hilfe des Admin-Zugangs können Sie diese Anpassung auch selber übernehmen oder an eine Agentur übergeben.

Der Standard-Ticketshop enthält Standard-Texte, E-Mailvorlagen sowie vier anpassbare Ticketvorlagen.

  • Online Registrierung & Ticketkauf
  • Tickets als print@home oder für Wallets
  • Gutscheine können online eingelöst werden
  • Design & Texte individuell anpassbar
  • Shop-Struktur:
    • Ein Ticketshop für alle Veranstaltungen
    • Ein Ticketshop pro Veranstaltung oder pro Veranstaltungsreihe

Ticket-Eigenschaften

  • Identifizierbar
  • Entwertbar (verschiedene Entwertungstypen)
  • Zuordnung zu Ausstellern oder Aktionen
  • Kategorien, Status, Zeitlimits
  • Mengenlimits

Ticket-Erstellung

  • Ticketshop (Kauf oder Registrierung)
  • Beliebige Tickets aus dem FairDesigner
  • Aussteller-Gutscheine
  • Externe Tickets (Import)
  • Kassentickets

Bezahlung der Tickets

  • Online (Kreditkarten, PayPal, Direktüberweisung, Lastschrift)
  • Zahlung an der Tageskasse (Kassenmodul verfügbar)
  • Abrechnung an Aussteller
  • Verrechnung Promo-Aktionen

Gutschein-Verrechnung

Beispiel-Ablauf:

  1. Aussteller verschickt X Ticket-Gutscheine an seine Geschäftspartner
  2. Geschäftspartner können online Tickets generieren
  3. Am Veranstaltungstag wird das Ticket des Geschäftspartners gescannt und diese Info (inkl. Datum und Uhrzeit) in den FairDesigner übertragen
  4. Im FairDesigner können die genutzten Ticket-Gutscheine nach der Veranstaltung auf Knopfdruck abgerechnet werden

Entrance-Modul

Unser Eingangsmodul entrance ist einsetzbar an der Kasse, Infotheke, Clearingstelle und/oder Einlasskontrolle. Das Modul prüft die Ticketgültigkeit, erlaubt die Synchronisation beliebig vieler Eingänge und ist auch ohne Internetverbindung einsetzbar. entrance ist kostenfrei im Visitor Modul enthalten. Es fällt lediglich eine Gebühr für jedes, mit dem entrance Modul geprüftes, Ticket an. Diese richtet sich nach der Anzahl der geprüften Tickets und wird pro Besucher /Tag max. einmal erhoben.

  • Ticketscan von Papier oder Smartphone
  • Prüfung, ob Ticket gültig oder bereits entwertet
  • Tickets mit Ausweiskontrolle möglich
  • Vor-Ort-Ticketerstellung möglich
  • Synchronisation beliebig vieler Eingänge
  • Auslassregistrierung möglich → Zählfunktion!

Entrance-Kasse

In FairDesigner entrance enthalten!

  • Kassen-Produkte direkt aus dem FairDesigner
  • Einfachste Bedienung
  • Wechselgeld-Berechnung
  • Z-Bons
  • Kartenzahlung möglich

Entrance-Hostessmodus

  • Konfigurierbare Oberflächen
  • Passend für jeweilige Anwendung
  • Ohne Schulung intuitiv nutzbar

Wir bieten unsere, bereits auf zahlreichen Messeveranstaltungen erprobte Leihhardware für Infotheken, Kassen, Ticketdruck und Eingangskontrollen an. Die Hardware wird von uns speziell für Ihre Veranstaltungen vorbereitet und eingerichtet.

  • Notebooks für Kassen
  • Pads mit Scanner
  • Mobilterminal-Scanner
  • Diverse Drucker
  • Badge-Druck-Lösungen
  • Weiteres auf Nachfrage
  • Support vor Ort oder online (auch am Wochenende)
  • Beratung (auch Veranstaltungsmanagement)
  • Hardware-Einrichtung
  • Einrichtung Ticketshop
  • Ticketdruck

Mit dieser App können Aussteller durch Scannen der Tickets oder Badges die Besucherdaten in eine eigene Liste importieren. Lizensiert werden einzelne Aussteller, die Zahl der Geräte pro Aussteller ist nicht begrenzt.

Der Veranstalter:

  • erzielt Umsatz mit den Besucherdaten
  • präsentiert sich Service-orientiert
  • präsentiert sich modern

Der Aussteller:

  • spart Aufwand bei der Lead-Erfassung
  • kann sehr schnell mit seinen Leads arbeiten
  • Alle Zahlen abrufbar
  • Übersichtliche grafische Darstellungen
  • Online-Zugriff im Browser

Starten Sie jetzt mit dem FairDesigner